OTKAT-2. Osobaya Texnika Klientskoj ATtrakcii (Russian edition) Book

V etoj knige kazhdyj najdet to, chto ishhet: menedzhery po prodazham - poshagovoe opisanie texnologii otkatinga; rukovoditeli i sobstvenniki predpriyatij - principy borby s otkatami; moralizatory, dalekie ot biznesa,?- lishnij povod ubeditsya v svoem sovershenstve i porassuzhdat o beznravstvennosti rossijskogo biznesa; vse interesuyushhiesya - podrobnoe opisanie rasprostranennogo v rossijskoj (i ne tolko!) delovoj praktike yavleniya pod nazvaniem Ego Velichestvo Otkat.Novoe izdanie knigi dopolneno podrobnym opisaniem texniki provedeniya peregovorov ob otkate, dayutsya scenarii i varianty razvitiya situacij.Kniga osnovana na prakticheskom opyte raboty v otkatoopasnyx otraslyax biznesa i provedeniya treningov prodazh. Avtory stavili pered soboj cel dat prakticheskie instrumenty vsem storonam, vovlechennym v process.Dlya shirokogo kruga chitatelej.